Kommt dir das bekannt vor?
Neue Mitarbeitende brauchen ewig, um produktiv zu werden.
Wissen steckt in Köpfen einzelner Experten und droht verloren zu gehen.
Dokumente liegen verstreut – SharePoint, Ordner, Mails, Papier – keiner weiß, was aktuell ist.
Schlüsselpersonen sind überlastet, weil ständig dieselben Fragen gestellt werden.
Urlaubsvertretungen? Werden zum Ratespiel.
Das kostet Zeit, Geld und Nerven und macht dein Team anfällig für Ausfälle.
Lösung – Strukturiertes Wissensmanagement
Die Lösung ist ein klar strukturiertes Wissensmanagement, das genau zu deiner Abteilung passt.
Damit schaffst du Ordnung, entlastest dein Team und sicherst das Know-how, bevor es verloren geht.
Damit schaffst du Ordnung, entlastest dein Team und sicherst das Know-how, bevor es verloren geht.
Lösung – Strukturiertes Wissensmanagement
Die Lösung ist ein klar strukturiertes Wissensmanagement, das genau zu deiner Abteilung passt.
Damit schaffst du Ordnung, entlastest dein Team und sicherst das Know-how, bevor es verloren geht.
Damit schaffst du Ordnung, entlastest dein Team und sicherst das Know-how, bevor es verloren geht.
Onboarding-Zeiten um bis zu 30 % verkürzen
Wissen systematisch erfassen & aktuell halten
Abteilungs-Silos aufbrechen und Wissen sichtbar machen
Die Grundlage schaffen, um KI mit RAG sinnvoll einzusetzen
Fallbeispiele
Von 70 auf 10 Minuten
Statt 10 Handbücher nach den richtigen Parametern zu durchsuchen, reichte eine interne Kurz-Anleitung: Aufgabe in 10 Minuten erledigt statt 70. Das Beste: Kollegen können dieselbe Aufgabe jetzt eigenständig übernehmen – auch wenn der Experte im Urlaub ist.
Unterbrechung in 2:43 Min gelöst
Ein Techniker-Notfall hätte sonst 15–20 Minuten Fokus gekostet. Dank einer 1-Seiten-Kurzanleitung war das Problem in 2:43 Min erledigt: Der Techniker arbeitet stressfrei weiter, der Experte bleibt im Flow, der Kunde ist sofort zufrieden.
20 Minuten für eine simple Frage gespart
Statt den Chef zu fragen und 20 Minuten zu verlieren, gab ein Kollege die Frage ins Wissenssystem ein – Antwort sofort gefunden. Ergebnis: keine Unterbrechung, kein Wartezeit, volle Selbstständigkeit.
Kundenstimmen
„Wir haben durch die Wissenslandkarte die Einarbeitung neuer Kollegen um 40 % beschleunigt.“ – Serviceleiter Maschinenbau-Unternehmen
„Vorher wusste niemand, welche Anleitung aktuell ist. Jetzt gibt es eine klare Struktur – auch für Urlaubsvertretungen.“ – Abteilungsleiter Support, internationale Anlagenbauer
„Besonders wertvoll war, dass wir in nur 4h sofort erste Lichtblicke hatten – und mein Team arbeitet heute viel selbstständiger.“ – Head of Service, Industriebetrieb
Warum ich
Mit über 20 Jahren Erfahrung in Technik und Projektleitung kenne ich die Herausforderungen in Industrie- und Serviceabteilungen aus erster Hand:
-
knappe Ressourcen
-
Zeitdruck
-
hoher Wissensverlust bei Mitarbeiterwechseln
Heute helfe ich Unternehmen, dieses Wissen dauerhaft zu sichern und für alle zugänglich zu machen:
Mit Wissenslandkarten, die Abläufe und Verantwortlichkeiten sichtbar machen
Mit klaren Prozessen, die Wissensträger entlasten
Mit Software-Lösungen, die zu deiner Firma passen – unabhängig vom Hersteller
Ich begleite ausgewählte Unternehmen parallel, damit du individuelle und praxisnahe Unterstützung bekommst.
Bereit, dein Wissen zukunftssicher zu machen?
Wissen ist dein Wettbewerbsvorteil – wenn es strukturiert, aktuell und übertragbar ist.
Sichere dir jetzt ein persönliches Gespräch. Gemeinsam prüfen wir, wie wir dein Wissenssystem aufbauen oder verbessern können.
⚠️ Hinweis: Begrenzte Kapazitäten – aktuell nur wenige neue Begleitungen möglich.
Wissensartikel
Nachfolgend ein paar Beiträge, damit Du ein Gefühl dafür bekommst, womit wir uns beschäftigen
Die Zukunft ist bereits da
Wir zeigen Ihnen, wie Sie als Unternehmung von den technischen Hilfsmitteln profitieren können
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